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TSS
Takusetsu System Service
導入の流れ
多くの施設が
スムーズにICT導入を進めています
AINOMIYAは、インターネット環境とパソコンがあればすぐに
ご利用をスタートしていただけます。
多くの導入支援の知見を活かした豊富なマニュアルとサポート専任スタッフが、
スムーズなICT導入を丁寧にサポートしています。
様々な施設からの※の導入実績を元に
スムーズなICT導入をサポート
プランや機材選びも安心
知識豊富な専任スタッフ
AINOMIYAは市販のパソコンやタブレットなどお持ちの機材で利用できます。また知識豊富な専任スタッフが、施設の状況に合わせたご利用プランの選定や必要機材の準備もサポートします
豊富なマニュアルと
何度も利用できるサポート
多くの導入支援の知見やお客様の声を元にした豊富なマニュアルをご用意。動画マニュアルはいつでも何度でも確認できる他、 ご不明点は電話やメールでもお気軽にご相談いただけます。
好きなときに参加可能
理解が深まる充実のセミナー
導入後のお悩みや活用をサポートするセミナーを毎週開催しています。他施設の活用の様子や導入効果など機能ごとのご案内も充実。施設の状況に合わせて活用を進めていくことができます。
ご利用開始までの2ステップ
AINOMIYAでは、多くの導入事例をもとに施設に合った活用プランをご案内しています。
お申し込み～本運用開始まで平均約2か月、最短で2日から開始できます。
02 お申し込み
活用支援チームがスムーズな導入をサポートします
オンラインでお申し込みができ、メールでIDとパスワードが届くので、すぐに利用を
開始できます。活用支援チームよりマニュアルの送付と今後の進め方について
ご案内し、いよいよ運用準備の開始です。
AINOMIYAの運用スタート
日常のお困りごともサポートチームが支援します
動画マニュアルや初期設定をサポートするセミナーなど本運用開始に向けたサポートや活用を深める勉強会など、あらゆるサポートを無料で何度も活用できます。
お困りの際は、お電話でのサポートもお気軽にご活用ください。
お申し込み後もさまざまなサポートを受けられます
初期設定や基本的操作のマニュアルはもちろん、わかりやすい解説つきの動画や、保護者へのご案内にそのまま使える資料など、豊富なサポートをご用意しています。
また、困ったときはいつでも・何度でも電話やメールでご相談いただけます。
私たちが丁寧にサポートします
すべてのサポートを無料でご利用できます
スターターキット
何から手をつければよいか、初めて導入する際の手順をまとめた冊子をお送りします。
動画マニュアル
何度も見返すことができる、わかりやすい解説付きの動画マニュアルを閲覧できます。
よくある質問集
多くの導入支援をした実績から、よくある質問や不安も解消しながら進められます。
保護者への案内資料
AINOMIYA導入のご案内やアプリの設定方法などそのままお渡しできる資料が充実しています
コールセンター
困ったときはいつでもお電話やメールでご連絡ください。サポート専任スタッフが対応します。
活用支援セミナー
ご利用施設の活用事例紹介や機能ごとの便利な使い方など定期的に開催しています。
活用サポートサイト
最新の活用例など最新のお役立ち情報を専用サイトでいつでも確認できます。
いつでも最新版
新しいバージョンに自動更新。いつも最新のサービスを安全にご利用いただけます。
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ICTの導入は難しそうで不安ですパソコンや機器の操作が苦手な方でもスムーズに運用を開始いただけるよう、その場で一緒に設定を進められる説明会や豊富なマニュアル、電話でのサポートなどご用意しています。回数の制限なくすべてのサポートを無料でご利用いただけますのでぜひご活用ください。
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パソコンやiPadなどのタブレット端末がありませんご案内時に、必要な機材や端末についてもお伝えしています。お使いいただく機能や運用方法に合わせて必要な機材が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。
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個人情報の漏洩が心配です大切なお子さまや保護者の個人情報を守るために、データは国内のデータセンターで安全に管理しています。また、暗号化によるデータ通信や外部アクセスを遮断するIPアドレス制限、権限やロールによる権限設定など万全のセキュリティ対策をしています。
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監査には対応していますか？登降園のデータや保育の日誌、計画書類、事故・怪我に関する書類、給食管理に関するデータなど、すべてAINOMIYAの画面を見せるだけで監査が完了したという事例が増えています。なお、監査対応の可否や対応可能な範囲については自治体によって異なります。
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補助金を使った導入は可能ですか？これまで多くの施設が補助金を活用してコドモンを導入いただいています。自治体や各省庁から対象となる補助金の通知がとどきましたら、お気軽にご相談ください。
よくある質問
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